IT Business Analyst / Coordinateur IT
Blainville Sur Orne, FR, 14550
Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre.
Ce que vous ferez :
Vous accompagnerez la digitalisation de l’entité dans un cadre maitrisé et notamment :
- Analyser les besoins IT des utilisateurs et du process de l’entité dans une logique de standardisation des outils IT
- Rechercher et préconiser des solutions IT permettant une valeur ajoutée pour le business et des gains d’efficacité
- Rédiger les cahiers des charges à destination des équipes techniques HCL et/ou Onsite (FR/EN)
- Être garant de la bonne réalisation des demandes IT gérées jusqu’à la livraison (suivi de la demande, informations, relances etc..)
- Assurer la coordination des intervenants dans le processus de delivery de la demande (one time standard et complexe) en anglais et en français
- Suivi administratif des demandes sur le périmètre
Ce que vous savez faire :
- Bonnes connaissances générales sur les Infrastructures et matériels IT.
- Appétence pour les sujets techniques et informatiques (architecture PC, systèmes, réseaux, télécom) et cloud (O365, azure, onedrive)
- Intérêt pour les outils tels que Power Platform voire IoT (et notamment PTC Thingworx)
- Forte capacité de coordination, déploiement & suivi de projet IT
- Excellent relationnel afin d'assurer la liaison avec les équipes de support terrain mais aussi les collègues des différentes structures (BIM, GTO, EMD, GTT, BIM, HCL, DDA, Externe)
Qui vous êtes ?
- Anglais B2 minimum nécessaire (audio régulières, participation aux projets , déploiements) pour l'offshoring IT
- Esprit d’analyse, et d’innovation
- Rigueur, organisation, capacité de synthèse
- Orienté qualité IT, amélioration continue et satisfaction utilisateur.
Ce que vous saurez faire :
Après une phase de montée en compétences accompagnées, vous serez capables de :
- Maitriser les processus et guidelines IT Groupe ainsi que des interactions Group Trucks/IT/HCL
- Maitriser des outils IT ( IT EBD, SNOW, GLPI, FAROS) pour la bonne réalisation de la fonction
- De réaliser des achats IT en dissociant les opérations d'investissements et en dépense
- Vous connaitrez nos différents métiers, secteurs et processus de fabrication du site (BIC, garnissage, assemblage, logistique, pole électronique, CA, services généraux..). Cette connaissance sera indispensable à terme
- Vous maitriserez progressivement les infrastructures déployable par nos fournisseurs (et notamment HCL) et serez capable de les expliquer aux utilisateurs
- Et vous serez devenu un maillon indispensable de l'équipe OnSite IT
Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données et n'acceptons donc pas les candidatures par mails.
Qui nous sommes et en quoi nous croyons
L'accent que nous mettons sur l'inclusion, la diversité et l'équité permet à chacun d'entre nous d'apporter toute son authenticité au travail et de s'épanouir en offrant un environnement sûr et favorable, exempt de harcèlement et de discrimination. Nous nous engageons à supprimer les barrières qui pourraient exister pour nous rejoindre, c'est pourquoi nous vous demandons, même si vous pensez ne pas répondre à toutes les qualifications de la description du poste, de postuler et de nous laisser décider.
En postulant à cet emploi, vous avez la possibilité de rejoindre le Groupe Volvo. Chaque jour, dans le monde entier, nos camions, nos bus, nos moteurs, nos équipements de construction, nos services financiers et nos solutions rendent la vie moderne possible. Nous sommes près de 100 000 personnes habilitées à façonner le paysage futur des solutions de transport efficaces, sûres et durables. L'accomplissement de notre mission crée d'innombrables opportunités de carrière pour des talents à l'esprit vif et passionné, au sein des principales marques et entités du groupe.
Group Digital & IT est la plaque tournante du développement numérique au sein du groupe Volvo. Imaginez que vous travaillez avec des technologies de pointe au sein d'une équipe mondiale, représentée dans plus de 30 pays. Nous sommes déterminés à ouvrir la voie aux solutions de transport de demain, guidés par une mentalité orientée client et une grande curiosité, à la fois en tant qu'individus et en tant qu'équipe. Ici, vous vous épanouirez dans votre carrière dans un environnement où votre voix est entendue et où vos idées sont importantes.