Consultor Técnico de Servicio

¿Qué harás?

Recibir, Coordinar y planificar con los clientes, sus necesidades de servicio de mantenimiento preventivo o Correctivo. Y con ello registrar las solicitudes, incidencias y trabajos requeridos.

Coordinar con el area de Servicio Tecnico, la planificación y ejecución de los trabajos y solicitudes de mantencion de clientes

Mantener informado al cliente sobre el estado, los plazos 

Preparar y explicar presupuestos, órdenes de trabajo y recomendaciones a sus stakeholders internos y externos

Dar seguimiento a la satisfacción del cliente y proponer mejoras en el servicio.

Dar seguimiento a las orden de trabajo, apertura, cierra y facturación.

¿Quién eres?

¿Sueñas en grande? Nosotros también, y estamos emocionados de crecer juntos. En este puesto, tú traerás:

Experiencia en atención al cliente, servicio posventa o entorno de taller.

Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Capacidad para organizar tareas y coordinar varios asuntos a la vez.

Enfoque práctico, actitud colaborativa y atención al detalle.

Formación o conocimientos técnicos requeridos en áreas de Mantenimiento o experiencia al menos 3 años en cargos similares

¿Tú que ganas?

Ofrecemos un paquete sólido de compensación y beneficios, además disfrutarás de:

En Volvo Trucks & Buses, te unirás a una empresa comprometida con la calidad, la seguridad y la sostenibilidad.

Tendrás la oportunidad de generar un impacto visible en el desempeño de la sucursal.

¿Listo para el próximo movimiento?

Si buscas ser parte de una gran organización, con fuerte enfoque en el cliente y sus personas, y tener la oportunidad de crecer personal y profesionalmente, Volvo Trucks & Buses Chile es el lugar ideal para ti.

Reportaras directamente al Gerente de sucursal Concepcion y Post Venta, trabajaras en estrecha relación con stakeholders, mantención y ventas.