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Kundendienstberater:in LKW 100 %

Standort: 

Dallikon, CH, 8108

Stellenart:  Berufserfahren

In jedem Volvo-Truck steckt das Beste aus zwei Ländern. Qualität, Design und technologischer Fortschritt sind «Made by Sweden». Nützliche Services und beste Qualitätsarbeit für sorgenfreies Fahren über Jahre sind «Made in Switzerland». Darum entscheiden sich Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit Leidenschaft ihrer Arbeit nachgehen, ganz bewusst für uns. Denn Volvo trägt man auch immer ein wenig im Herzen. 

 

In einer Welt voller technischer Innovationen und steigender Kundenerwartungen braucht es Menschen mit Überblick und Herz. Übernimm Verantwortung, stärke unser Werkstattteam und begleite unsere Kundschaft mit deinem Know-how – sei die treibende Kraft für reibungslose Abläufe und echten Service!

 

Für unseren Standort in Dällikon / ZH suchen wir per 1. September 2025 oder nach Vereinbarung eine:n Kundendienstberater:in 100 %.

Auf was du stolz sein kannst:

 

  • Annahme, Terminierung und Koordination der Reparatur- und Wartungsaufträge für unsere Werkstatt
  • Kundenorientierte Lösungen mit der individuellen Serviceplanung (VOSP) als Werkzeug anbieten
  • Beratung und Betreuung unserer Kunden bei Anliegen mit deren Fahrzeuge und Aufbauten
  • Korrekte Verrechnung der Werkstattaufträge an die Kunden
  • Planung von Serviceaufgebote und Erstellung von Kostenvoranschlägen
  • Beratung und Verkauf von Zusatzleistungen – denn Service endet bei Volvo nicht bei der Reparatur

 

Was in deinem Rucksack sein muss:

 

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Automobil-Nutzfahrzeugbranche
  • Idealerweise eine Weiterbildung zum:zur Kundendienstberater:in, Automobildiagnostiker:in oder Technische:r Kaufmann:frau
  • Berufserfahrung im Kundendienst von Vorteil
  • Gute EDV-Kenntnisse (MS Office) und Organisationstalent
  • Hoher Qualitätsanspruch und eine dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil

 

Unser starkes Anstellungspaket:

 

  • Einen modernen Arbeitsplatz – der perfekte Ausgangspunkt für deine Erfolgsgeschichte
  • Hohe Eigenverantwortung – übernimm das Steuer für deine eigenen Aufgaben
  • Angenehmes Arbeitsklima – gemeinsam schaffen wir Grosses, wir sind #eifachvärldsklass
  • Bis zu 100 % Kostenübernahme bei berufsspezifischen Weiterbildungen – investiere in deine Zukunft
  • Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem nationalen Umfeld – erkunde neue Karrierepfade
  • Kostenlose Parkplätze – parke sorglos und starte stressfrei in den Tag
  • 5 Wochen Ferien – für deine wohlverdiente Auszeit und neue Abenteuer
  • Leistungsabhängiges Bonussystem – deine Erfolge werden belohnt
  • Diverse Einkaufsvergünstigungen – geniesse attraktive Mitarbeiterrabatte

 

Bereit für neue Möglichkeiten bei einer erfolgreichen und starken LKW-Marke?
Dann bewerbe dich heute noch online!

 

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Job Kategorie:  Sales & Services
Organisation:  Volvo Trucks
Dienstreisen:  Keine Dienstreisen erforderlich
Anforderungs-ID:  13752

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Haben wir die gleichen Ziele?

Jeden Tag sorgen die Produkte und Dienstleistungen der Volvo Group dafür, dass Menschen etwas zu essen auf dem Tisch haben, Kinder sicher zur Schule kommen und Straßen und Gebäude gebaut werden können. Mit Blick auf die Zukunft sind wir entschlossen, den Übergang zu nachhaltigen und sicheren Verkehrs-, Mobilitäts- und Infrastrukturlösungen voranzutreiben, um den Weg zu einer Netto-Null-Emissonen-Gesellschaft, in der die Treibhausgasemissionen so weit wie möglich auf Null reduziert werden, zu ebnen.

Bei der Volvo Group arbeitest Du mit einigen der bekanntesten Marken der Welt zusammen und bist Teil eines globalen und führenden Industrieunternehmens, das sich automatisiertes Fahren, Elektromobilität und Konnektivität zunutze macht.

Unsere Mitarbeitenden sind mit Leidenschaft bei der Sache, sie streben nach Höchstleistungen, lernen begeistert dazu und leben aktives Teamwork. Der Alltag bei Volvo ist geprägt durch ein Klima der Unterstützung, der Fürsorge und des gegenseitigen Respekts.

Wenn Du wachsen und etwas bewirken willst, begleite uns auf unserem Weg, eine bessere und widerstandsfähigere Gesellschaft für die nachfolgenden Generationen zu schaffen.

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