Tjänstesäljare på Volvo Truck Center i Syd för Volvo Connect

Om rollen

Du driver hela tjänsteaffären inom Volvo Connect – från behovsanalys och offert till uppföljning, support och utbildning. Du stöttar lastbilssäljarna i tjänsteförsäljning, genomför kundbesök och säkerställer att kunden får rätt lösning över tid.

Rollen innebär ett nära samarbete med både sälj- och servicemarknadsorganisationen där du fungerar som specialist inom Volvo Connect och bidrar till att utveckla affären kring uppkopplade tjänster. Du är en viktig kontaktperson för kunderna genom hela deras resa och hjälper dem att få maximalt värde av sina digitala lösningar.

Dina huvudsakliga uppgifter

• Sälja och marknadsföra tjänster och funktioner inom Volvo Connect
• Samarbeta och stödja både sälj och servicemarknad samt aktivt delta i Commercial Crew
• Supportera kunder under hela livscykeln för att säkerställa att de får ut rätt värde av Volvo Connect
• Sälja hårdvara och eftermontering av fordonsuppkoppling (TGW)
• Administrera kundportfölj och avtal (telematik/DMA)
• Initiera integrationer mot tredjepartsleverantörer
• Hålla utbildningar och produktgenomgångar
• Ansvara för handover vid nybilsleverans
• Driva kundspecifika projekt, exempelvis inom EcoDriving
• Stöd inom tjänsteförsäljning och uthyrning

Som Volvo Connect-ansvarig arbetar du nära övriga tjänstesäljare inom Volvo Truck Center och bidrar vid behov inom närliggande tjänsteområden. Syftet är att säkerställa en hög servicenivå, ett effektivt samarbete och en sammanhållen kundupplevelse. Du stödjer arbetet med serviceavtal genom att förstå affärsmodellen, ta fram offerter för samtliga fordonstyper med hjälp av CQ samt föra en löpande dialog med säljavdelningen för att säkerställa rätt lösning för kunden. Rollen innefattar även stöd inom Hyrlast, där du kontrollerar fordonstillgänglighet, upprättar hyreskontrakt i Rentalsystemet och ansvarar för en professionell kunddialog genom hela uthyrningsprocessen.

Vem är du?

Vi söker dig som är affärsdriven, tekniskt intresserad och trygg i kunddialogen. Du gillar att ta ansvar, arbeta strukturerat och skapa långsiktiga relationer.

För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har:

Erfarenhet av försäljning, gärna B2B

Ett intresse för teknik, digitala tjänster eller fordonsbranschen

God kommunikativ förmåga och ett lösningsorienterat arbetssätt

Förmåga att arbeta självständigt samtidigt som du trivs i nära samarbete med kollegor

Vana att bygga och utveckla långsiktiga kundrelationer

Erfarenhet av transportbranschen, fleet management eller uppkopplade tjänster är meriterande men inget krav.

Vad får du ut av det?

Vi erbjuder dig en framtidsinriktad roll inom uppkopplade tjänster där du får möjlighet att påverka och utveckla affären. Du arbetar i en dynamisk vardag med både taktiska och operativa utmaningar, tillsammans med engagerade kollegor i ett stöttande team – allt med ett starkt varumärke i ryggen.

I vårt erbjudande ingår även:

• Tjänstepension och Volvo företagspension
• Vinstdelning
• Friskvårdsbidrag
• Förmånsportal
• Tjänsteårspremiering
• Löpande kompetensutveckling