Kundmottagare till Volvo Truck Center i Bäckebol
Hisings Backa, SE, 422 46
Volvo Truck Center är ett helägt dotterbolag till Volvo Lastvagnar AB och Sveriges ledande återförsäljare av Volvo lastbilar. Med 17 anläggningar i och runt Stockholm, Göteborg och Malmö erbjuder vi service och reparation av lastbilar och bussar, försäljning av nya och begagnade fordon, reservdelar samt tilläggstjänster som finansiering, serviceavtal, fleet management och uthyrning.
Hos oss är det människorna som gör skillnaden. Vi tror på utveckling, ansvar och gemenskap och på att ge våra medarbetare möjligheter att växa, både lokalt och inom hela Volvokoncernen.
Trivs du i en roll där du har många kontaktytor, löser problem i realtid och är spindeln i nätet mellan kund och verkstad? Då kan du vara vår nästa kundmottagare i Bäckebol.
Vad du kommer att göra
I rollen som Kundmottagare har du en nyckelposition där det krävs att du kan koordinera och kommunicera för att säkerställa våra kundåtaganden såväl internt som externt. Eftersom du kommer att vara länken mellan verkstad och kund är det mycket viktigt att du har en hög grad av servicekänsla och att du är beredd att göra det lilla extra för att ge god kundservice.
En Kundmottagare hos oss möter våra kunder; både över disk samt per telefon, bokar in bilar för service och reparation, lämnar ut färdiga bilar samt ansvarar för den övergripande prioriteringen av inkommande arbeten.
Vi ser att du har följande kvalifikationer
- B-körkort
- C-körkort är önskvärt
- Öppen och lyhörd med mycket god serviceförmåga, gärna med tidigare erfarenhet av kundkontakt
- God samarbets- och samordningsförmåga
- Mycket god övergripande branschkännedom, branscherfarenhet är meriterande
- Tekniskt intresserad med god kunskap om produkter och tjänster
- Goda kommunikations- och presentationsegenskaper
- Grundläggande kunskaper i koncernspråket engelska
- Övriga språkkunskaper anses meriterande
- God datorkompetens/IT-kunskap
- Strukturerad, ansvarstagande och ordningsam
Vad får du ut av det?
Hos Volvo Truck Center får du en trygg anställning i ett starkt varumärke och möjlighet att utvecklas långsiktigt.
Vi erbjuder bland annat:
-
Tjänstepension och Volvo företagspension
-
Vinstdelning
-
Friskvårdsbidrag
-
Förmånsportal
-
Tjänsteårspremiering
-
Löpande kompetensutveckling
Inom Volvo Truck Center Sweden AB arbetar vi aktivt med att öka mångfalden. Vi strävar efter att ha en bra mix av personligheter, kvinnor och män i olika åldrar och med olika bakgrunder.
Urval och intervjuer sker löpande. Tjänsten är en visstidsanställning med möjlighet till förlängning.
Ytterligare upplysningar lämnas av arbetsledare Rabei Al-Abachi, telefon 031-58 81 46.
Fackligt ombud är Kevin Nasser Unionen, telefon 031-58 80 57.
Vi ser fram emot din ansökan!