Inżynier-ka Serwisu
Mlochow, PL, 05-831
Transport jest podstawą współczesnego społeczeństwa. Wyobraź sobie wykorzystanie swojej wiedzy do kształtowania zrównoważonych rozwiązań transportowych i infrastrukturalnych na przyszłość. Jeśli chcesz coś zmienić na skalę globalną, wykorzystując technologię nowej generacji i współpracując z najskuteczniejszymi zespołami, możemy idealnie do siebie pasować.
Firma VOLVO Polska Oddział Samochody Ciężarowe dostarcza klientom nie tylko samochody ciężarowe, ale całą gamę usług dodatkowych wspierających biznes transportowy.
Nasi pracownicy każdego dnia zajmują się kształtowaniem rozwiązań pozwalających na świadczenie najwyższej jakości usług, zwiększenie bezpieczeństwa na drogach oraz troski o środowisko naturalne.
To miejsce pracy dla ludzi z pasją, chcących realizować swoje pomysły oraz wyznaczać nowe standardy na rynku pojazdów ciężarowych. Wyróżnia nas nowoczesna kultura organizacyjna oparta na zaufaniu, otwartej komunikacji oraz dynamice działania.
Zakres odpowiedzialnośći:
- Rozwiązywanie problemów technicznych oraz udzielanie wsparcia autoryzowanym serwisom Volvo Group Trucks,
- Rozpatrywanie reklamacji technicznych,
- Wsparcie działu technicznego producenta w znajdowaniu rozwiązań technicznych,
- Koordynowanie prowadzonych analiz poszczególnych przypadków pomiędzy Klientem, Dealerem i działem technicznym producenta,
- Raportowanie technicznych problemów jakościowych, modyfikowanie ich oraz nadawanie priorytetów,
- Opracowywanie dokumentacji dot. problemów jakościowych na potrzeby autoryzowanych serwisów Volvo Group Trucks Polska,
- Wprowadzanie nowych rozwiązań dla rynku oraz ich wdrażanie w sieci autoryzowanych serwisów,
- Wsparcie innych działów w prowadzonych projektach,
- Nadzorowanie działań serwisów od strony technicznej,
- Monitorowanie i egzekwowanie realizacji kampanii przywoławczych oraz serwisowych,
- Przekazywanie informacji związanych z jakością produktu i serwisem wewnątrz organizacji ,
- Koordynowanie działań związanych z pomocą techniczną w ramach tygodniowych dyżurów 24/7,
- Udział w audytach i złomowaniach materiałów gwarancyjnych,
- Rozpatrywanie i opiniowanie wniosków gwarancyjnych typu Good Will.
Od kandydatów oczekujemy:
• Wykształcenia wyższego technicznego,
• Min. 3 lat doświadczenia zawodowego na podobnym stanowisku w branży motoryzacyjnej,
• Wiedzy na temat technicznej działalności serwisów motoryzacyjnych,
• Bardzo dobrej znajomości budowy pojazdów ciężarowych,
• Prawo jazdy kat. B – częste wyjazdy służbowe (kat. C mile widziana),
• Znajomości lokalnego języka oraz komunikatywnej znajomości języka angielskiego,
• Dobrej organizacji pracy własnej,
• Umiejętności współpracy w zespole,
• Znajomości MS Office,
• Samodzielności, dokładności oraz odpowiedzialności,
• Umiejętności pracy pod presja czasu,
• Gotowości do samokształcenia w celu zapewnienia maksymalnego poziomu własnych kompetencji przy użyciu materiałów dostarczonych przez Volvo Group Trucks oraz wiedzy pozyskanej we własnym zakresie.
Oferujemy:
- Zatrudnienie na umowę o pracę w międzynarodowej firmie o mocnej pozycji na rynku i wysokich standardach działania,
- Pakiet socjalny w tym m. in. prywatna opieka medyczna, dofinansowanie do wypoczynku, karta Multisport, zajęcia jogi w biurze oraz świeże owoce i warzywa,
- Niezbędne narzędzia pracy, w tym samochód służbowy,
- Dostęp do szerokiej bazy wiedzy dotyczącej nowoczesnych rozwiązań technologicznych,
Przyjazne środowisko pracy oparte na współpracy i dzieleniu się wiedzą.
Cenimy prywatność Twoich danych i dlatego nie przyjmujemy zgłoszeń drogą pocztową.
Kim jesteśmy i w co wierzymy
Jesteśmy zobowiązani do kształtowania przyszłego krajobrazu efektywnych, bezpiecznych i zrównoważonych rozwiązań transportowych. Realizacja naszej misji stwarza niezliczone możliwości kariery dla talentów w wiodących markach i jednostkach grupy.
Aplikując na to stanowisko, masz szansę dołączyć do Volvo Group. Każdego dnia będziesz pracować z jednymi z najbystrzejszych i najbardziej kreatywnych umysłów w naszej dziedzinie, aby pozostawić nasze społeczeństwo w lepszym stanie dla następnych pokoleń. Pasjonujemy się tym, co robimy, i rozwijamy się dzięki pracy zespołowej. Jesteśmy prawie 100 000 osób zjednoczonych na całym świecie przez kulturę troski, inkluzyjności i upodmiotowienia.
Jako część Volvo Group, Renault Trucks liczy 10 000 profesjonalistów zaangażowanych w wywieranie pozytywnego wpływu na społeczeństwo. Chcemy przyczynić się do bardziej zrównoważonej przyszłości. Tworzymy możliwości biznesowe, aby tak się stało i stoimy na czele tej transformacji w branży transportowej. Dbamy o siebie nawzajem i cenimy równowagę między życiem zawodowym a prywatnym. Chętnie się uczymy i rozwijamy. Uważamy, że jako przedsiębiorcy jesteśmy uprawnieni i sprawiedliwie uznawani za nasz wkład. Jesteśmy prości, pragmatyczni, zaangażowani i ciepli.