Ejecutivo Comercial

¿Qué harás?

En Volvo Servicios Financieros contribuirás a la transformación de nuestra empresa, del sector del transporte y de la sociedad en general. Vas a:

Impulsar el crecimiento rentable de la compañía mediante una gestión comercial consultiva y orientada a resultados, liderando todo el ciclo de ventas y promoviendo soluciones de financiamiento y seguros que generen valor real para el cliente, construyendo relaciones sólidas y sostenibles con clientes y socios estratégicos, anticipando necesidades. Contribuir a una cultura de alto desempeño, mejora continua y colaboración y optimizando procesos.

Principales funciones:

1) Alcanzar y superar los objetivos comerciales definidos por la compañía, penetración, volumen, rentabilidad, cruce de seguros y otros indicadores clave, asegurando negocios rentables, niveles de riesgo adecuados y un seguimiento riguroso de los KPIs comerciales bajo su responsabilidad.
2) Construir, desarrollar y gestionar activamente una cartera de clientes estratégica, orientada al crecimiento rentable, la fidelización y la generación de valor sostenible de largo plazo para la compañía.
3) Asumir la responsabilidad end-to-end del proceso comercial, gestionando de forma proactiva cada etapa del ciclo de venta, prospección, estructuración de oportunidades, cierre y postventa, con foco en excelencia comercial, calidad de ejecución y una experiencia de cliente consistente, simple y de alto estándar, alineada con la propuesta de valor de la compañía.
4) Desarrollar activamente relaciones comerciales con clientes actuales y potenciales, mediante prospección y visitas comerciales, para diseñar y ofrecer soluciones integrales de financiamiento y seguros, anticipando necesidades, maximizando oportunidades de crecimiento y asegurando una experiencia de cliente fluida y coherente, así como la trazabilidad completa de la gestión comercial en los sistemas y herramientas corporativas.
5) Actuar como referente en soluciones financieras, asesorando de manera consultiva a clientes y a los equipos comerciales de los distribuidores en el diseño y estructuración de propuestas de financiamiento y seguros, mediante simulaciones y análisis de alternativas, garantizando calidad técnica, alineamiento con los procesos y una experiencia de cliente clara, transparente y profesional en cada interacción.
6) Solicitar, gestionar y validar la documentación financiera y legal requerida, realizar entrevistas a los clientes y construir expedientes completos que respalden la viabilidad de las operaciones presentadas al área de riesgo, cumpliendo con los estándares de calidad de información, conocimiento del cliente y tiempos de respuesta definidos.
7) Dar seguimiento integral y disciplinado a las operaciones de financiamiento, informando oportunamente a clientes y vendedores sobre el estado de las solicitudes, gestionando el cierre de los negocios aprobados y asegurando el cumplimiento de las condiciones acordadas, incluyendo la etapa de postventa, con foco en una experiencia de cliente oportuna, confiable y sin fricciones.
8) Mantener actualizados el pipeline comercial, el seguimiento de clientes clave y la reportería periódica, incluyendo resultados, negocios perdidos, seguros no financiados, KPIs comerciales y métricas de experiencia de cliente, presentando informes claros, consistentes y estructurados a sus responsables.

¿Quién eres?

¿Sueñas en grande? Nosotros también, y estamos emocionados de crecer juntos. En este puesto, tú traerás:

1) Experiencia en servicios financieros (idealmente B2B).
2) Orientación a resultados y negociación.
3) Excel nivel intermedio