Gestionnaire, Analyse d'affaires et Assurance Qualité
Saint-Eustache, Quebec, CA, J7R 5A5
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CE QUI VOUS ATTEND
Dans le cadre de ce rôle stratégique et transversal, vous serez responsable de la pratique d’analyse d’affaires (BA) et propriétaire du modèle d’Assurance Qualité (QA) pour l’ensemble des livraisons TI.
Votre mission : augmenter la qualité des solutions livrées, limité le retravail, améliorer la fiabilité des mises en production, et rehausser la clarté des exigences tout au long du cycle de livraison TI.
Vous agirez comme référence organisationnelle en matière de qualité amont, d’exigences, de tests et de gouvernance qualité, en étroite collaboration avec les équipes de livraison, les gestionnaires TI et les parties prenantes d’affaires.
VOS RESPONSABILITÉS
1) Gestion et développement de la pratique d’analyse d’affaires (BA)
- Piloter et développer la pratique d’analyse d’affaires, incluant la planification de la capacité, l’allocation des ressources, la dotation, la gestion de la performance et le développement des compétences des analystes d’affaires
- Définir, maintenir et faire appliquer les standards d’analyse d’affaires, couvrant notamment les user stories et exigences d’affaires (BRD), la modélisation des processus (BPMN), les critères d’acceptation et la traçabilité de bout en bout des exigences
- Assurer la qualité et la robustesse des exigences d’affaires, en veillant à leur clarté, leur cohérence, leur testabilité et leur alignement avec les besoins d’affaires et les contraintes TI, afin de réduire le rework et les changements tardifs
- Mettre en place et animer une communauté de pratique BA, favorisant le partage des meilleures pratiques, l’harmonisation des façons de faire et l’amélioration continue de la discipline
- Structurer l’onboarding, la formation continue et l’outillage des analystes d’affaires, afin d’assurer l’adoption des standards, la montée en compétence des équipes et l’efficacité opérationnelle de la pratique.
- Collaborer étroitement avec les équipes de livraison TI et les parties prenantes d’affaires, afin d’assurer une intégration efficace de l’analyse d’affaires tout au long du cycle de livraison et de maximiser la valeur des solutions livrées
2) Gouvernance et pilotage de l'Assurance Qualité (QA)
- Être propriétaire du modèle d’Assurance Qualité (QA) pour l’ensemble des livraisons TI, en définissant et en maintenant la stratégie QA couvrant les niveaux de tests, les UAT, la gestion des risques ainsi que les critères d’entrée et de sortie
- Définir et encadrer les normes, processus et pratiques de tests, incluant la planification, la conception des cas de test, la gestion des défauts, la traçabilité exigences–tests et les preuves de qualité
- Mettre en place et opérer la gouvernance qualité, incluant la Definition of Done liée à la qualité, les gates qualité, la gestion des dérogations et leur suivi
- Assurer la qualité amont des initiatives TI, au moyen d’une Readiness Checklist couvrant la qualité des exigences, les critères d’acceptation, la testabilité ainsi que la disponibilité des données et des environnements
- Réaliser des revues qualités ciblées et des analyses de causes racines, notamment pour les initiatives à risque, les intégrations complexes, les défauts, le rework et les changements tardifs, et piloter les actions correctives associées
Développer et maintenir le reporting qualité, incluant les indicateurs de qualité amont, de rework, de couverture de tests, de défauts et de conformité aux gates qualité, afin de soutenir la prise de décision et l’amélioration continue.
VOS AVANTAGES
- Occasion exceptionnelle de prendre part à des projets d’envergure
- Salaire et avantages sociaux concurrentiels
- Assurances et REER collectif, généreuse politique de vacances
- Équipe innovatrice et orientée vers l’avenir
- Travail en mode hybride : besoin d’être 3 fois par semaine au bureau en présentiel
CE QU’IL VOUS FAUT
- Expérience significative en analyse d’affaires, qualité logicielle, ou livraison de solutions TI.
- Expérience démontrée en gestion de ressources et développement de pratiques.
- Solide compréhension du cycle de livraison TI, des exigences, des tests et des approches agiles/hybrides.
- Forte capacité d’influence, de structuration et de gouvernance.
- Excellentes habiletés de communication écrite et verbale.
- Baccalauréat en génie, informatique, administration ou expérience équivalente.
- Bilinguisme français–anglais, afin d'avoir des interactions avec des partenaires anglophones de Volvo, ainsi qu’avec des fournisseurs de services TI. Le pourcentage d’utilisation de l’anglais varie en fonction du projet, avec une moyenne estimée entre 10 et 30 %.
POSTULEZ DÈS MAINTENANT !
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