Gérant(e) de Service

Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport et infrastructure durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre.

Prevost, une division de Groupe Volvo Canada Inc., offre actuellement une nouvelle opportunité de carrière en tant que Gérant(e) de Service pour son site de Saint-Nicolas.

 
Ce que vous ferez :

Le/La Gérant(e) de Service est responsable de l’atteinte de l’équilibre entre la capacité de service, les besoins du client et ses exigences de prestation rapide, tout en maintenant la rentabilité de la succursale.

Quelques responsabilités :

• Assurer le respect des directives et des meilleures pratiques en santé et sécurité de l’organisation;
• Planifie, organise, dirige et contrôle les différentes activités de service de son département en vue d’atteindre les objectifs fixés (productivité, qualité, délai et coûts) et voit à réviser les priorités au besoin;
• Assurer le suivi du calendrier de réparations clients;
• Partager les renseignements des travaux en cours et prévus afin d’assurer la disponibilité des pièces, matériels et outillages requis avec les secteurs concernés ;
• S’assurer de bien contrôler les dépenses reliées au département de service;
• Maintenir une charge de travail constante dans le département de service et faire preuve de proactivité ;
• Effectuer le travail conformément aux procédures opérationnelles et maintenir à jour les dossiers de service de la succursale ;
• Développe et implante des solutions afin d’améliorer les opérations du département de service;
• S’assurer de la formation et du développement de la main d’œuvre de son département.

Qu’est-ce que vous y gagnez?

• Poste permanent;
• Salaire concurrentiel;
• Minimum de 5 semaines de vacances;
• Assurances collectives complètes payées à 100% par la compagnie;
• Régime de retraite avec cotisation employeur pouvant aller jusqu’à 7%;
• Programme de télémédecine;
• Environnement de travail unique;
• Bonis de performance.

 
Qui êtes-vous?

• Avoir complété un DEC ou un DEP dans un domaine pertinent à la fonction ou toute autre formation jugée équivalente ;
• Avoir acquis une expérience probante de 5 ans en gestion de personnel, dans un environnement syndiqué, un atout ;
• Leadership démontré en mobilisation d’équipes et en gestion de changement;
• Capacité d’estimer et analyser une réparation mécanique ;
• Bonne compréhension de la suite Microsoft Office ;
• Connaissance du logiciel SAP, DMS, Techtool, un atout ;
• Maîtrise des principes et méthodes en amélioration continue (5S, Kaizen, etc., un atout)
• Bilinguisme, un atout.

Prêt(e) pour la prochaine étape?

Faites-nous parvenir votre CV à embauche.prevost@volvo.com.
 
Pour consulter les multiples possibilités de carrière que nous offrons, visitez le prevostjob.com.

Prevost : L’expérience absolue

Qui nous sommes et en quoi nous croyons 
L'accent que nous mettons sur l'inclusion, la diversité et l'équité permet à chacun d'entre nous d'apporter toute son authenticité au travail et de s'épanouir en offrant un environnement sûr et favorable, exempt de harcèlement et de discrimination. Nous nous engageons à supprimer les barrières qui pourraient exister pour nous rejoindre, c'est pourquoi nous vous demandons, même si vous pensez ne pas répondre à toutes les qualifications de la description du poste, de postuler et de nous laisser décider.

En postulant à cet emploi, vous avez la possibilité de rejoindre le Groupe Volvo. Chaque jour, dans le monde entier, nos camions, nos bus, nos moteurs, nos équipements de construction, nos services financiers et nos solutions rendent la vie moderne possible. Nous sommes près de 100 000 personnes habilitées à façonner le paysage futur des solutions de transport efficaces, sûres et durables. L'accomplissement de notre mission crée d'innombrables opportunités de carrière pour des talents à l'esprit vif et passionné, au sein des principales marques et entités du groupe.

Prevost est l'un des plus importants fabricants nord-américains d'autocars de tourisme interurbains haut de gamme et le chef de file mondial dans la production de maisons motorisées haut de gamme et de carrosserie personnalisables. Prevost s'engage pleinement à assurer le succès de ses clients par le biais d'innovations judicieuses, de partenariats gagnants et d'une équipe passionnée. La tradition Prevost est la somme des valeurs transmises d'une génération à l'autre depuis la construction de notre première usine à Sainte-Claire, au Québec, en 1924.

Prevost souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées.