Alternance 2 ans BAC+4/5 Commerce/Administration des ventes Truckshop H/F
Saint Priest, FR, 69800
Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport et infrastructure durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre.
Ce que vous ferez
En alternance et basé(e) à Saint-Priest au siège de Volvo Trucks France, vous accompagnez l’équipe qui est l’interface entre le réseau des réparateurs agréés (Front Office) et les fournisseurs (Back Office) pour tout ce qui concerne l’activité Truckshop (centrale de référencement de l’offre de produits et accessoires complémentaires à la pièce d’origine distribués via un portail de commande en ligne).
Orienté(e) client, vous êtes l’un(e) de leurs interlocuteurs et mettez tout en œuvre pour accroitre leur satisfaction et permettre le développement de cette activité.
Vous participez également à l'optimisation du référencement (processus de création de nouvelles références,amélioration de la segmentation produits) dans une logique lean pour faciliter la recherche de produits et obtenir une meilleure visibilité de l’offre Truckshop composée de 108 fournisseurs et de plus de 800 000 références.
Missions :
• Gestion commerciale et administrative de l’offre fournisseurs
• Assurer le suivi des commandes Truckshop du réseau
• Gérer les litiges de livraison et de facturation
• Promotion de l’offre Truckshop auprès du réseau : fournisseurs, produits et tarifs
• Visites pontuelles du réseau pour récolter les besoins en produits et services
• Assurer la facturation et la saisie des avoirs au réseau
• Assurer la bonne connaissance des systèmes et procédures VOLVO ET TRUCKSHOP
par les fournisseurs partenaires et le réseau
• Participation à l'organisation d'évènements internes (convention nationale)
Activités :
• Commerciales & Marketing / Techniques / Organisationnelles (70%)
o Suivre les commandes, les encours, le CA et les marges de l’activité Truckshop.
o Coordonner la mise en place d’opérations commerciales (accords de prix ponctuels, prix quantitatifs…).
o Mettre à jour le tarif Truckshop selon les évolutions des gammes et tarifs des partenaires.
o Mettre à jour les procédures relatives à l’activité.
o Gérer les litiges de tout ordre : retard de livraison, commande non- reçue dans une logique d’amélioration continue du service.
o Travailler sur la segmentation produits pour faciliter la recherche et la visibilité de l'offre pour notre réseau de réparateurs agréés Volvo Trucks France.
• IT et Lean (30%)
o Assurer la partie maintenance du portail de commandes en ligne (Truckshop), actualiser les données dans la Teamplace fournisseurs et publier des informations sur le Trucks Portal.
o Accorder les accès Truckshop au réseau.
o Refonte de la segmentation produits dans la base de données Truckshop.
Qui êtes-vous ?
Vous rêvez plus grand? Nous aussi, et nous sommes enthousiastes à l'idée de grandir ensemble.
- Statut Alternant
- Durée : 2 ans
- Formation : Bac + 4 Commerce en B to B, Marketing & Digital Business, Management.
Prêt(e) pour la prochaine étape ?
Êtes-vous enthousiaste à l'idée d'apporter vos compétences et vos idées novatrices ? Nous sommes impatients de vous connaître. Postulez dès aujourd'hui !
Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données et n'acceptons donc pas les candidatures par mails.
Qui nous sommes et en quoi nous croyons
Nous sommes engagés à façonner l'avenir des solutions de transport efficaces, sûres et durables. Réaliser notre mission crée d'innombrables opportunités de carrière pour les talents au sein des marques et entités leaders du groupe.
Postuler à ce poste vous offre l'opportunité de rejoindre le groupe Volvo. Chaque jour, vous travaillerez avec certains des esprits les plus brillants et créatifs de notre domaine afin de laisser notre société dans un meilleur état pour la prochaine génération. Nous sommes passionnés par ce que nous faisons et nous prospérons grâce au travail d'équipe. Nous sommes presque 100 000 personnes unies à travers le monde par une culture de soin, d'inclusivité et d'autonomisation.
Chez Volvo Trucks, vous contribuerez à ouvrir la voie à une industrie du transport durable. Depuis près d'un siècle, nous innovons pour les gens - pour rendre la vie plus facile, meilleure et plus sûre. Conduire le changement est notre promesse à nos clients, à l'industrie et à la société. Chez Volvo Trucks, nous partageons la curiosité d'apprendre, nous travaillons avec passion et nous embrassons le changement pour rester en tête. Rejoignez-nous, ensemble nous faisons avancer le monde dans lequel nous voulons vivre.