Alternance BAC+3 Chargé de Relation Clientèle H/F

Site administratif: 

Saint Priest, FR, 69800

Type de poste:  Etudiant (stage, alternance, thèse)

 

Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport et infrastructure durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre.

Ce que vous ferez

VOS MISSIONS 

Aider à la mise à jour et à la mise en forme de divers documents 

Prendre part à l’activité opérations : répondre au téléphone, gérer les requêtes clients, gérer le courrier, gestion administrative service après-vente au sens large 

Participer à la mise à jour des informations de contact client  

Aider à l’amélioration des Process. 

Gestion administrative des assurances : adhésion résiliation suivi sinistre 

Qui êtes-vous ?

VOTRE FORMATION 

Vous avez déjà obtenu un Bac +2 en Négociation & Digitalisation de la relation client, Technico-commercial, Management commercial opérationnel. 

Actuellement vous êtes en Bac +3 : Commerce ou Administration des ventes (Ecole de Commerce ou Université) 

 
VOS COMPETENCES ET CONNAISSANCES 

Orientation business : familiarisation avec des aspects administratifs et commerciaux. Une première expérience en Administration est un plus 

Capacité d'analyse, polyvalence, rigueur, bon relationnel et esprit d'initiative 

Niveau avancé sur Office (Excel, PPT et Word)  

Des notions en Comptabilité ou en Finance sont un plus 

 

Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données et n'acceptons donc pas les candidatures par mails. 

 

Qui nous sommes et en quoi nous croyons 
Nous sommes engagés à façonner l'avenir des solutions de transport efficaces, sûres et durables. Réaliser notre mission crée d'innombrables opportunités de carrière pour les talents au sein des marques et entités leaders du groupe.

 

Postuler à ce poste vous offre l'opportunité de rejoindre le groupe Volvo. Chaque jour, vous travaillerez avec certains des esprits les plus brillants et créatifs de notre domaine afin de laisser notre société dans un meilleur état pour la prochaine génération. Nous sommes passionnés par ce que nous faisons et nous prospérons grâce au travail d'équipe. Nous sommes presque 100 000 personnes unies à travers le monde par une culture de soin, d'inclusivité et d'autonomisation.

 

Au sein de Volvo Financial Services, nous travaillons ensemble pour créer le monde dans lequel nous voulons vivre. En tant que branche financière captive du Groupe Volvo, VFS fournit des services et des solutions financières qui répondent aux besoins de l'évolution de l'activité de nos clients. Grâce à notre esprit d'innovation, nous soutenons la société dans son adoption de solutions de transport et d'équipement durables. VFS a son siège social à Göteborg, en Suède, et dessert les clients et les concessionnaires du Groupe Volvo sur plus de 50 marchés.

 

Quels sont les avantages pour vous ?

Nous offrons un ensemble solide et compétitif de rémunérations et d'avantages, et vous profiterez d'un environnement de travail diversifié avec une culture d'attention et d'inclusion. En tant qu'investissement, nous soutenons votre développement personnel et votre croissance afin que vous puissiez réaliser vos aspirations professionnelles. Volvo Financial Services est une entreprise sur site et nous comprenons que vous puissiez avoir besoin d'une flexibilité occasionnelle ou temporaire, que votre chef est équipé pour gérer et qui s'intègre bien à notre culture, car le fait d'être ensemble nous permet de construire sur notre culture innovante et collaborative, ainsi que de vous développer pour un succès continu.

Catégorie d'emploi:  Administrative & Business Support
Entité:  Volvo Financial Services
Fréquence des déplacements:  Pas de déplacement requis
Numéro de l'offre d'emploi:  30388

Partageons-nous les mêmes aspirations ?

Chaque jour, les produits et services du groupe Volvo permettent aux gens d'avoir de la nourriture sur la table, aux enfants d'arriver à l'école en toute sécurité et aux routes et bâtiments d'être construits. Pour l'avenir, nous nous engageons à conduire la transition vers des solutions durables et sûres en matière de transport, de mobilité et d'infrastructure, en vue d'une société zéro émission.

En rejoignant le groupe Volvo, vous travaillerez avec certaines des marques les plus emblématiques du monde et ferez partie d'une entreprise industrielle mondiale de premier plan qui exploite la conduite automatisée, l'électromobilité et la connectivité.

Nos collaborateurs sont passionnés par ce qu'ils font, ils visent des performances élevées et s'épanouissent dans le travail d'équipe et l'apprentissage. La vie quotidienne chez Volvo est définie par un climat de soutien, d'attention et de respect mutuel.

Si vous aspirez à vous développer et à avoir un impact, rejoignez-nous dans notre voyage pour créer une société meilleure et plus résiliente pour les générations à venir.