Alternance BAC+3/5 Chargé de Relation Clientèle H/F

Site administratif: 

Saint Priest, FR, 69800

Type de poste:  Etudiant (stage, alternance, thèse)

 

Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport et infrastructure durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre.

Ce que vous ferez

Volvo Financial Services (VFS) propose des services, solutions de financement et d’assurance aux clients et concessionnaires du groupe Volvo. 
Nous souhaitons accueillir un(e) alternant(e) pour accompagner l'équipe Opérations dans l'amélioration de ses systèmes et de ses processus administratifs. 
Prêt(e) à intégrer une équipe dynamique ? 
Rejoignez-nous pour une année riche en activités et projets ! 

 

VOS MISSIONS 

Aider à la mise à jour et à la mise en forme de divers documents 

Prendre part à l’activité opérations : répondre au téléphone, gérer les requêtes clients, gérer le courrier, 

Participer à la mise à jour des informations de contact client  

Aider à l’amélioration des Process. 

Qui êtes-vous ?

VOTRE FORMATION 

Vous avez déjà obtenu un Bac +2 en Négociation & Digitalisation de la relation client, Technico-commercial, Management commercial opérationnel. 

Actuellement vous êtes en Bac +3 : Commerce ou Administration des ventes (Ecole de Commerce ou Université) 

 

 
VOS COMPETENCES ET CONNAISSANCES 

Orientation business : familiarisation avec des aspects administratifs et commerciaux. Une première expérience en Administration est un plus 

Capacité d'analyse, polyvalence, rigueur, bon relationnel et esprit d'initiative 

Niveau avancé sur Office (Excel, PPT et Word)  

Des notions en Comptabilité ou en Finance sont un plus 

Prêt(e) pour la prochaine étape ?

VFS Finance France a obtenu la certification Great Place to Work® 2022-2023 qui récompense les entreprises où il fait bon travailler ! 
Ainsi 97% des salariés interrogés rapportent que leur management leur fait confiance et 92% se disent "fiers/fières de nos réalisations".  
Pour en savoir plus :  
Volvo Financial Services - Great Place to Work 

  

Si vous êtes curieux de découvrir comment nous passons de la parole aux actes, suivez-nous sur LinkedIn et sur volvogroup.com. 

https://www.linkedin.com/company/volvo-group/ 
- Êtes-vous enthousiaste à l'idée d'apporter vos compétences et vos idées novatrices ? Nous sommes impatients de vous connaître. Postulez dès aujourd'hui !  

 
 

and sustainable transport solutions. Fulfilling our mission creates countless career opportunities for talents with sharp minds and passion across the group’s leading brands and entities.  

  

At Volvo Financial Services, we are working together to shape the world we want to live in. As the captive finance arm of the Volvo Group, VFS provides financial services and solutions that meet the needs of our customers’ evolving business. Through our dedication to innovation, we support society in its adoption of sustainable transport and equipment solutions. VFS is headquartered in Greensboro, North Carolina, USA and serves Volvo Group customers and dealers in more than 50 markets. 

Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données et n'acceptons donc pas les candidatures par mails. 

 

Qui nous sommes et en quoi nous croyons 
L'accent que nous mettons sur l'inclusion, la diversité et l'équité permet à chacun d'entre nous d'apporter toute son authenticité au travail et de s'épanouir en offrant un environnement sûr et favorable, exempt de harcèlement et de discrimination. Nous nous engageons à supprimer les barrières qui pourraient exister pour nous rejoindre, c'est pourquoi nous vous demandons, même si vous pensez ne pas répondre à toutes les qualifications de la description du poste, de postuler et de nous laisser décider.

 

En postulant à cet emploi, vous avez la possibilité de rejoindre le Groupe Volvo. Chaque jour, dans le monde entier, nos camions, nos bus, nos moteurs, nos équipements de construction, nos services financiers et nos solutions rendent la vie moderne possible. Nous sommes près de 100 000 personnes habilitées à façonner le paysage futur des solutions de transport efficaces, sûres et durables. L'accomplissement de notre mission crée d'innombrables opportunités de carrière pour des talents à l'esprit vif et passionné, au sein des principales marques et entités du groupe.

 

Au sein de Volvo Financial Services, nous travaillons ensemble pour créer le monde dans lequel nous voulons vivre. En tant que branche financière captive du Groupe Volvo, VFS fournit des services et des solutions financières qui répondent aux besoins de l'évolution de l'activité de nos clients. Grâce à notre esprit d'innovation, nous soutenons la société dans son adoption de solutions de transport et d'équipement durables. VFS a son siège social à Göteborg, en Suède, et dessert les clients et les concessionnaires du Groupe Volvo sur plus de 50 marchés.

 

Quels sont les avantages pour vous ?

Nous offrons un ensemble solide et compétitif de rémunérations et d'avantages, et vous profiterez d'un environnement de travail diversifié avec une culture d'attention et d'inclusion. En tant qu'investissement, nous soutenons votre développement personnel et votre croissance afin que vous puissiez réaliser vos aspirations professionnelles. Volvo Financial Services est une entreprise sur site et nous comprenons que vous puissiez avoir besoin d'une flexibilité occasionnelle ou temporaire, que votre chef est équipé pour gérer et qui s'intègre bien à notre culture, car le fait d'être ensemble nous permet de construire sur notre culture innovante et collaborative, ainsi que de vous développer pour un succès continu.

Catégorie d'emploi:  Commercial Financial Services
Entité:  Volvo Financial Services
Fréquence des déplacements:  Pas de déplacement requis
Numéro de l'offre d'emploi:  22458

Partageons-nous les mêmes aspirations ?

Chaque jour, les produits et services du groupe Volvo permettent aux gens d'avoir de la nourriture sur la table, aux enfants d'arriver à l'école en toute sécurité et aux routes et bâtiments d'être construits. Pour l'avenir, nous nous engageons à conduire la transition vers des solutions durables et sûres en matière de transport, de mobilité et d'infrastructure, en vue d'une société zéro émission.

En rejoignant le groupe Volvo, vous travaillerez avec certaines des marques les plus emblématiques du monde et ferez partie d'une entreprise industrielle mondiale de premier plan qui exploite la conduite automatisée, l'électromobilité et la connectivité.

Nos collaborateurs sont passionnés par ce qu'ils font, ils visent des performances élevées et s'épanouissent dans le travail d'équipe et l'apprentissage. La vie quotidienne chez Volvo est définie par un climat de soutien, d'attention et de respect mutuel.

Si vous aspirez à vous développer et à avoir un impact, rejoignez-nous dans notre voyage pour créer une société meilleure et plus résiliente pour les générations à venir.