Technical Trainer Africa LAPAC

Ce que vous ferez

Renault Trucks International est une zone commerciale responsable de l’ensemble des marchés internationaux hors Europe. Nous sommes présents dans plus de 60 pays, répartis entre deux pays commerciaux, l’Algérie et la Turquie, ainsi que deux hubs, Africa LAPAC et Greater Middle East (GME).

Au sein de l’organisation Africa & LAPAC, nous recherchons actuellement un(e) formateur(trice) technique et conducteur qui contribuera à notre ambition de devenir une véritable entreprise centrée sur le client. Ce poste est un CDI et est basé à Lyon.

Vous serez rattaché(e) au Competence Development Manager Africa & LAPAC et ferez partie de l’équipe de management Aftermarket, en lien étroit avec l’Aftermarket de la Sales Region International.

Vous aurez la responsabilité de piloter l’ensemble du programme de développement des compétences techniques et sa mise en œuvre au sein du réseau des importateurs Africa & LAPAC, depuis la planification des formations, leur préparation et la logistique, jusqu’au développement des modules de formation, à leur animation, à l’évaluation des formations et à la production des rapports, afin de développer un réseau technique solide et compétent.

Dans ce rôle, vous serez amené(e) à :

• Gérer et organiser des solutions de développement des compétences, telles que des supports d’autoformation, des formations en présentiel et d’autres contenus pédagogiques, principalement sur des compétences techniques,
• Gérer le réseau de formateurs et le programme des formations dans le périmètre défini,
• Être responsable de la mise en œuvre du calendrier global des formations pour les partenaires Renault Trucks,
• Gérer la préparation et la logistique de l’ensemble des programmes de formation technique,
• Concevoir le plan de cours et recommander la méthodologie pédagogique appropriée (présentiel, e-learning, vidéo, etc.) afin de combler des écarts de compétences spécifiques,
• Développer les contenus pédagogiques conformément aux standards et modèles Renault Trucks,
• Animer les formations, y compris les formations conducteurs,
• Développer et réaliser les évaluations de formation afin de mesurer le transfert des acquis,
• Élaborer les rapports de formation après chaque déploiement,
• Coordonner et soutenir le département Qualité & Garantie sur les problématiques techniques et de garantie associées,
• Soutenir et encourager la participation des ateliers des importateurs aux compétitions de développement des compétences telles que RISE,
• Apporter des recommandations sur les améliorations à apporter aux supports de formation, aux programmes et/ou aux actions pédagogiques,
• Atteindre les KPI de développement et de déploiement définis avec votre manager,
• Établir et entretenir activement de bonnes relations avec les autres fonctions et départements afin d’assurer l’alignement avec les besoins du business,
• Maintenir et développer en continu vos connaissances des avancées technologiques ainsi que des meilleures pratiques en matière de formation, afin de garantir des solutions de compétence à jour et de qualité.

Qui êtes-vous ?

Vous rêvez plus grand? Nous aussi, et nous sommes enthousiastes à l'idée de grandir ensemble. Sur ce poste, vous apporterez : 

Nous recherchons un profil disposant d’au moins 5 ans d’expérience dans le développement des compétences, idéalement acquise dans une fonction de formateur(trice). Une bonne connaissance des méthodes de conception et de développement de formations, ainsi que des standards associés tels que QALIOPI, est essentielle.

Le poste requiert également une solide compréhension du commerce de détail et de l’industrie du véhicule industriel, ainsi que de bonnes compétences techniques dans ce domaine.

Vous devrez faire preuve d’excellentes capacités de communication orale et écrite. La maîtrise du français et de l’anglais est indispensable, et l’espagnol constitue un atout supplémentaire.

Nous recherchons une personne confiante, fiable et motivée, capable d’évoluer dans un environnement international dynamique et en constante évolution. De bonnes aptitudes en communication et en présentation, un esprit orienté résultats, ainsi qu’une réelle capacité à travailler en équipe sont également attendus.

Enfin, le poste exige de solides compétences en organisation et planification, une bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) ainsi que des applications Renault Trucks telles que Navigator, Cornerstone LMS, la réalité augmentée, la réalité virtuelle, Techtool/toolbox, etc.

Le permis poids lourd est également requis.

Qu'est-ce que vous y gagnez ?

Nous offrons un package intéressant de rémunération et d'avantages.

 
En rejoignant Renault Trucks International prenez part à une mission à fort impact dans un environnement international stimulant.

Vous contribuerez au développement des compétences techniques des réseaux importateurs Africa & LAPAC, au service de la performance business et de la satisfaction client.

Ce poste offre une grande diversité de missions, une forte autonomie, des interactions multiculturelles et la possibilité de travailler sur des outils et méthodes pédagogiques innovants.

Prêt(e) pour la prochaine étape ?

Si vous pensez avoir le profil que nous recherchons, n'hésitez pas à candidater. Nous étudierons avec attention votre candidature et vous ferons un retour prochainement.

Si vous souhaitez avoir plus d'informations concernant le poste, vous pouvez contacter le manager Philippe CLEMENT.