Aftersales Sales Representative

Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport and infrastructure solutions for the future. If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and the sharpest collaborative teams, then we could be a perfect match.

We value your data privacy and therefore only accept applications submitted through our official recruitment platform.

Who we are and what we believe in 
We are committed to shaping the future landscape of efficient, safe, and sustainable transport solutions. Fulfilling our mission creates countless career opportunities for talents across the group’s leading brands and entities.

Applying to this job offers you the opportunity to join Volvo Group. Every day, you will be working with some of the sharpest and most creative brains in our field to be able to leave our society in better shape for the next generation. ​We are passionate about what we do, and we thrive on teamwork. ​We are almost 100,000 people united around the world by a culture of care, inclusiveness, and empowerment. 

Solicitamos: Aftersales Sales Representative.

Objetivo de la vacante: El Representante de Ventas de Posventa es responsable de fortalecer la red de concesionarios de Volvo Construction Equipment, mejorando el rendimiento operativo gestionando los ingresos y la rentabilidad de piezas de posventa. Este puesto desempeña un papel clave en las estrategias de gobernanza basada en datos y comercial, orientado a resultados contribuyendo directamente a los objetivos estratégicos de la organización. 

Escolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing o afín (Titulados).

Experiencia: Sólida experiencia en entornos B2B e interacciones directas con clientes preferiblemente en el sector de maquinaria pesada o de construcción, con especial atención a la postventa.

Idioma: Inglés (Avanzado).

Actividades principales:

• Desarrollar y ejecutar planes de ventas para servicios de piezas y conectividad, alineados con los objetivos corporativos.
• Supervisar, analizar y entregar KPIs clave del negocio como ingresos por piezas, venta y venta de combustible, penetración y márgenes.
• Gestionar cuentas estratégicas realizando evaluaciones de necesidades mediante datos de conectividad para desarrollar soluciones personalizadas y predictivas.
• Promueve la formación en ventas, el análisis predictivo y la creación de herramientas para aumentar las ventas.
• Impulsa las ventas de piezas genuinas aumentando el valor del producto y los beneficios del coste total de propiedad para los clientes.
• Identifica oportunidades de venta adicional y venta cruzada.
• Realizar visitas regulares a concesionarios y clientes para análisis de mercado, gobernanza de inventario y ventas, liderar e implementar programas de incentivos y campañas comerciales para mejorar el rendimiento de los concesionarios y apoyar el crecimiento del negocio.
• Preparar informes estratégicos mensuales o trimestrales, anticipando las demandas y mitigando los riesgos identificados.
• Representa a la empresa en ferias, eventos y conferencias relevantes para prospectar negocios, networking, inteligencia de mercado y promocionar la marca.
• Colaboración con otras áreas internas que proporcionan información de mercado para aumentar la cartera de productos y servicios. 

Ubicación: Ciudad de México, Santa Fe.