Manager Zespołu Wsparcia Sieci Serwisowej
Tłuste, PL, 05825
Transport jest podstawą współczesnego społeczeństwa. Wyobraź sobie wykorzystanie swojej wiedzy do kształtowania zrównoważonych rozwiązań transportowych i infrastrukturalnych na przyszłość. Jeśli chcesz coś zmienić na skalę globalną, wykorzystując technologię nowej generacji i współpracując z najskuteczniejszymi zespołami, możemy idealnie do siebie pasować.
Czym będziesz się zajmował/-a
Do naszego zespołu poszukujemy Menedżera Zespołu Wsparcia Sieci Serwisowej, który będzie odpowiadać za tworzenie i realizację strategii posprzedażowej w obszarze części zamiennych i kontraktów serwisowych. Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie kluczowym partnerem dla sieci serwisowej Renault Trucks, dbając o rozwój oferty, logistykę i procesy wsparcia, a także o rozwój podległego zespołu.
Zakres obowiązków:
- Przygotowywanie i realizacja strategii sprzedażowej w zakresie części zamiennych oraz kontraktów serwisowych.
- Tworzenie i aktualizacja cenników części zamiennych, nadzór nad rozliczeniami wsparcia finansowego dla kampanii i kontraktów.
- Koordynacja pełnego procesu logistycznego dla oryginalnych części zamiennych Renault Trucks.
- Rozwój oferty kontraktów serwisowych – tworzenie nowych oraz modyfikacja istniejących, zgodnie z potrzebami klientów.
- Administrowanie portfolio kontraktów serwisowych oraz współpraca z partnerami biznesowymi w zakresie ich nadzoru i rozliczeń.
- Organizowanie i prowadzenie szkoleń wewnętrznych dla partnerów w zakresie wiedzy dotyczącej podległego obszaru.
- Monitorowanie rynku posprzedażnego, przygotowywanie analiz oraz wdrażanie działań odpowiadających na zmiany.
- Przygotowywanie raportów, statystyk i analiz w obszarze odpowiedzialności.
- Administrowanie systemami informatycznymi związanymi z obszarem pracy.
- Zarządzanie zespołem – planowanie rozwoju, identyfikacja potrzeb szkoleniowych oraz wspieranie ich realizacji.
- Udział w spotkaniach z partnerami biznesowymi Renault Trucks oraz nadzór nad wdrażaniem uzgodnionych planów działań.
Wymagania:
- Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki związane z zarządzaniem, transportem, logistyką lub pokrewne).
- Doświadczenie w sprzedaży B2B (mile widziane w branży automotive, transportowej lub serwisowej).
- Dobra znajomość branży transportowej oraz funkcjonowania serwisów samochodowych.
- Prawo jazdy kat. B.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (znajomość dodatkowego języka będzie atutem).
- Umiejętność zarządzania zespołem i motywowania pracowników.
- Doświadczenie w przygotowywaniu analiz biznesowych i tworzeniu raportów.
- Bardzo dobra organizacja pracy własnej i zespołu, umiejętność wyznaczania priorytetów.
- Rozwinięte umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne, nastawienie na budowanie długofalowych relacji z partnerami biznesowymi.
- Analityczne myślenie i zdolność do podejmowania decyzji w oparciu o dane.
- Umiejętność pracy projektowej i wdrażania działań usprawniających procesy.
- Gotowość do podróży służbowych w kraju.
Oferujemy:
- Konkurencyjny pakiet wynagrodzeń z premią za sprzedaż i atrakcyjnymi świadczeniami dodatkowymi.
- Możliwość pracy z najnowszymi technologiami.
- Możliwości rozwoju osobistego i zawodowego.
Cenimy prywatność Twoich danych i dlatego nie przyjmujemy zgłoszeń drogą pocztową.
Kim jesteśmy i w co wierzymy
Jesteśmy zobowiązani do kształtowania przyszłego krajobrazu efektywnych, bezpiecznych i zrównoważonych rozwiązań transportowych. Realizacja naszej misji stwarza niezliczone możliwości kariery dla talentów w wiodących markach i jednostkach grupy.
Aplikując na to stanowisko, masz szansę dołączyć do Volvo Group. Każdego dnia będziesz pracować z jednymi z najbystrzejszych i najbardziej kreatywnych umysłów w naszej dziedzinie, aby pozostawić nasze społeczeństwo w lepszym stanie dla następnych pokoleń. Pasjonujemy się tym, co robimy, i rozwijamy się dzięki pracy zespołowej. Jesteśmy prawie 100 000 osób zjednoczonych na całym świecie przez kulturę troski, inkluzyjności i upodmiotowienia.
Jako część Volvo Group, Renault Trucks liczy 10 000 profesjonalistów zaangażowanych w wywieranie pozytywnego wpływu na społeczeństwo. Chcemy przyczynić się do bardziej zrównoważonej przyszłości. Tworzymy możliwości biznesowe, aby tak się stało i stoimy na czele tej transformacji w branży transportowej. Dbamy o siebie nawzajem i cenimy równowagę między życiem zawodowym a prywatnym. Chętnie się uczymy i rozwijamy. Uważamy, że jako przedsiębiorcy jesteśmy uprawnieni i sprawiedliwie uznawani za nasz wkład. Jesteśmy prości, pragmatyczni, zaangażowani i ciepli.