Alternance Bac+2 - Assistant(e) administratif(ve) SAV H/F

Vous préparez une formation en gestion administrative du type BTS SAM/ Gestion PME, DUT GACO que vous souhaitez faire en alternance ? Nous avons peut-être une opportunité qui pourrait parfaitement correspondre à votre profil.

Volvo Construction Equipment France recherche son/sa futur Assistant(e) administratif(ve) SAV pour son concessionnaire Volvo CE Grand Paris.

N’hésitez plus, postulez.

Votre mission :

Vous aurez la charge d’assister l’équipe Support Uptime Grand Paris dans la gestion quotidienne de l’activité après-ventes. À ce titre, vous contribuerez activement au bon déroulement administratif des dossiers et au suivi des opérations.

-          Récupérer les bons de commande auprès des clients afin de clôturer les dossiers

-          Organisation des réunions de suivi de dossier

-          Saisir des retours de pièces neuves.

-          Créer les demandes d’achat (commandes fournisseurs) pour les travaux de sous-traitance, transport, etc.

-          Créer les fiches machines dans notre outil de gestion interne

-          Saisir quotidiennement les heures des techniciens dans notre système de suivi et les relancer pour les données manquantes

-          Rédiger les devis et assurer leur suivi (relances)

-          Mise à jour des bases de données des outils interne (Volvo Connect, MPC, CRM) pour l’activité service.

Profil recherché

Vous préparez une formation de niveau Bac+2 dans le domaine de la gestion administrative, de l’assistanat ou de la relation client. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l’aise avec les outils bureautiques, notamment la suite Office 365. Vous aimez le contact client, savez faire preuve de réactivité et appréciez le travail en équipe. Votre sens du service, votre curiosité et votre capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle seront des atouts pour réussir dans ce poste.

Qu'est-ce que vous y gagnez ?

En rejoignant notre équipe, vous intégrez une structure à taille humaine de 125 collaborateurs, tout en bénéficiant de la solidité et des opportunités d’un grand Groupe international de 100 000 personnes. Vous aurez le plaisir de travailler aux côtés de collègues passionnés et accessibles, dans un environnement convivial et bienveillant. Nos bureaux ergonomiques et nos espaces de pause favorisent les échanges entre tous les services, y compris avec la Direction. Vous profiterez également d’un CSE actif proposant de nombreux avantages (tickets cinéma, sorties, voyages…), d’un accord de participation/intéressement attractif, ainsi que d’un 13ᵉ mois.

Prêt(e) pour la prochaine étape ?

Êtes-vous enthousiaste à l'idée d'apporter vos compétences et vos idées novatrices ? Nous sommes impatients de vous connaître. Postulez dès aujourd'hui !

Qui sommes-nous ?

Filiale du groupe Volvo, Volvo Construction Equipment est une entreprise internationale motivée par un objectif : construire le monde dans lequel nous voulons vivre. Ensemble, nous développons et fournissons des solutions pour un monde plus propre, plus intelligent et plus connecté. En libérant le plein potentiel de chacun, nous construisons un avenir plus durable pour toutes nos parties prenantes.

Volvo Construction Equipment France est en charge de la distribution et de la vente de machines de travaux publics, de services, de pièces de rechange sur le territoire français et les DROM-COM et ce, soit à travers un réseau de six concessionnaires indépendants et d’un concessionnaire intégré pour la région Grand Paris, soit en vente directe pour certains clients dits « comptes stratégiques » et pour de nouveaux services développés par le groupe. Vous souhaitez en savoir plus, n’hésitez pas à consulter les liens ci-dessous.

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