Alternance Bac+4/5 Management de la Qualité et Sécurité H/F

Ce que vous ferez

Nous avons une excellente opportunité pour un profil talentueux de nous rejoindre en tant qu’Animateur Sécurité et Qualité. 
Si vous êtes prêt.e à exprimer vos talents au sein d'une entité dédiée au service client, à évoluer dans un groupe international pour relever des défis et travailler avec des personnes diverses et engagées, alors vous pourriez être notre nouveau collègue. 

Qui sommes-nous ? 

Service Operations & Technology (SO&T) est en charge du développement des services après-vente et de la logistique des pièces de rechange de toutes les marques du groupe Volvo. Nous sommes 3 700 collègues répartis sur plus de 50 sites dans le monde, responsables de la conception, de la gestion et de l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement du marché des services basée sur des solutions logistiques innovantes et intelligentes. Chaque seconde, une ligne de commande est expédiée à travers le monde pour servir en pièce de rechange les marques du Groupe Volvo. 

Que faisons-nous  ? 

Au sein de SML, la région Lyon & International (L&I) gère un centre de distribution de pièces de rechange mondial à Lyon et onze centres de distribution régionaux (RDC) basés à Alger, Casablanca, Dubaï, Istanbul, Johannesburg, Balikpapan, Bangalore, Séoul, Shanghai, Singapour et Sydney. Nous gérons la chaîne d'approvisionnement des pièces de rechange, des fournisseurs aux concessionnaires, afin de garantir le meilleur service possible pour toutes les marques du Groupe Volvo et pour nos clients sur un marché diversifié, grâce à des liens étroits avec nos partenaires commerciaux et nos collègues dans le monde entier. 
Nous sommes engagés en faveur de la sécurité, de la diversité, de l'amélioration continue, du développement des personnes et du développement durable. 
Le service communication contribue à la performance de SML L&I et à son évolution par la création de contenu faisant sens, développant un sentiment d’appartenance et favorisant l’engagement et la motivation pour l’ensemble des employés de L&I, sur les 12 sites. 

Vos missions  : 

Analyse de risques sécurité

-    Supporter les managers d’équipe sur le suivi des plans d’actions issus des analyses de risques (DUER)
-    Aider à la réévaluation des risques (DUER)
-    Participer à la communication des actions et analyses auprès des équipes

Culture qualité : diagnostic, benchmark, déploiement

-    Participer à l’état des lieux de l’existant sur la culture Qualité
-    Réaliser des benchmarks en matière de culture Qualité sur les différents sites du groupe, ainsi qu’à l’externe
-    Contribuer à l’intégration des enjeux “culture qualité” en lien avec les évolutions de la norme ISO 9001
-    Participer au déploiement de la stratégie culture Qualité du site, en travaillant notamment à la création d’une zone modèle
-    Contribuer à l’analyse des risques qualité tout au long du flux

 Standards et routines opérationnelles (SQDCEP)

-    Veiller à l’intégration des points majeurs sécurité, ergonomie et qualité dans les standards opératoires
-    Aider à la compréhension et l’appropriation des risques principaux et le lien avec les standards
-    Contribuer à l’intégration des résultats et actions dans les routines SQDCEP
-    Rechercher et partager des bonnes pratiques internes et externes
-    Identifier une zone modèle et proposer un suivi des actions dans les routines de début et fin de poste

Qui êtes-vous ?

-    Votre curiosité vous anime pour explorer, découvrir, comprendre et challenger les situations existantes
-    Vous êtes un très bon(ne) communicant(e)
-    Vos capacités d’écoute sont reconnues et vous savez prendre le temps de la réflexion et du recul avant l’action
-    Vous avez à cœur d’analyser et de proposer des solutions pertinentes pouvant être nouvelles
-    Vous visez l’obtention d’un Bac+4/5 en Qualité, Sécurité, Environnement 

Autres informations 

Durée du contrat : 2 ans
Le poste est basé à Vénissieux, France. Vous rapporterez à la Direction People & Culture, SO&T Lyon.  

Qu'est-ce que vous y gagnez ?

•    Un environnement de travail agréable, où vos idées seront appréciées 
•    Un package de rémunération attractif (rémunération au supra-légal, Prime collective variable sur objectifs, intéressement/ participation, 13eme mois …)
•    Une prise en charge à 80% de votre abonnement de transport domicile Travail!
•    De nombreux avantages grâce à notre Comité Social et économique (médiathèques, réductions cinéma, concerts, participation vacances…) et une vie quotidienne facilitée grâce aux avantages notre Conciergerie d’entreprise (dépôt/retrait de colis, aides administratives, coiffeur, ostéopathe, esthéticienne, pressing, etc…)
•    Des déjeuners sains et équilibrés dans nos 2 restaurants d’entreprise
•    La pratique d’une activité physique quotidienne avec notre centre de fitness et le Parc de Parilly à proximité de notre entreprise

Le saviez-vous ?

Entreprise handi’accueillante, Renault Trucks SAS s’engage depuis de nombreuses années en faveur de l’intégration professionnelle des personnes en situation de handicap.
Renault Trucks/Groupe Volvo est labellisé pour la 11ème fois consécutive Happy Trainees 2026 avec un taux de recommandation de 96,3% par nos étudiants !

Prêt(e) pour la prochaine étape ?

Voulez-vous développer vos compétences en communication au sein d’une équipe dynamique et internationale ? 
Nous avons alors l’opportunité idéale pour vous de travailler dans une organisation mondiale et dynamique, un environnement de travail qui croit véritablement à la durabilité, à la diversité, à la réussite des clients, à la confiance, à la passion, à la performance et au changement. 

Le reste, nous pourrons en discuter lors de notre rencontre pour un entretien.