Service Coordinator
Gorinchem, NL, 4202 MS
Jij snapt wat er op het spel staat als een truck stilstaat. Voor jou is dat niet gewoon een kapot voertuig, maar een stilgevallen bedrijf. Jij weet hoe belangrijk het is om snel te schakelen, duidelijk te communiceren en vooral: service te leveren waar je trots op bent, zodat onze klanten snel weer op weg zijn!
Ben jij klaar om hét aanspreekpunt te zijn voor onze chauffeurs en klanten? Kom dan werken als Service Coördinator bij Volvo Group Truck Center in Gorinchem.
Wat ga je doen?
In deze rol ben jij de spil tussen onze klanten, de werkplaats en het magazijn. Jij regelt dat alles op rolletjes loopt, van het inplannen van onderhoud en reparaties tot het bijhouden van de voortgang en het afronden van de administratie. Je houdt klanten op de hoogte, zorgt dat de monteurs aan de slag kunnen en dat de factuur netjes klopt. Geen dag is hetzelfde én dat vind jij juist mooi.
Jouw werkdag in het kort:
- Klanten en chauffeurs vriendelijk te woord staan, telefonisch of aan de balie.
- Onderhoud en reparaties plannen in overleg met de werkplaats.
- Zorgen dat iedereen weet waar ‘ie aan toe is.
- Voortgang bewaken én communiceren.
- Alles netjes afhandelen en factureren.
Je werkt samen in een enthousiast team in de werkplaats en het magazijn. Je rapporteert aan de Service Manager.
Wat verwachten wij van jou?
- Je hebt een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in een technische of commerciële richting.
- Ervaring in een vergelijkbare functie of in de truck-/garagewereld? Top!
- Je bent 32-40 uur per week beschikbaar.
- Je bent verbaal sterk en communicatief vaardig, zowel richting collega’s als richting onze klanten.
Uit onderzoek blijkt dat vrouwelijke kandidaten pas solliciteren als ze aan 100% van de eisen voldoen, terwijl mannelijke kandidaten dat al bij 60% doen. Dus herken jij je in deze uitdaging, maar aarzel je of je aan alle eisen voldoet? Dan zien we je sollicitatie graag tegemoet of neem contact met ons op.
Wat bieden wij?
Bij ons start jouw carrière met een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband. We kijken ook graag naar jouw talent en ontwikkeling in combinatie met de mogelijkheden binnen onze organisatie.
Verder krijg je een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket met o.a.
- Een bonusregeling, goede pensioenregeling via PMT en arbeidsongeschiktheidsverzekering;
- Aandacht voor werk-privé balans met 24 vakantiedagen, 6,5 ADV dagen en de keuze voor jaarlijks extra dagen;
- Een mobiliteitsplan gericht op duurzaamheid en reiskostenvergoeding;
- Focus op vitaliteit en welzijn door middel van een vitaliteitsbudget, fruit op het werk en verstelbare werkplekken.
Wat betekent werken bij de Volvo Group?
Werken voor de Volvo Group betekent dat jij het verschil kunt maken! Wat jij zegt doet ertoe en alle ideeën zijn welkom. Wij helpen je om het beste uit jezelf te halen en je doelen te bereiken. Daarbij krijg je vrijheid en vertrouwen, de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen en je werk en privé goed in balans te houden. We besteden veel aandacht aan onderlinge verbondenheid, teamwork en een gezonde en inclusieve werkomgeving waarin iedereen het beste van zichzelf kan geven. De organisatiecultuur is open en informeel. Ons medewerkertevredenheidsonderzoek laat zien dat we vol passie, trots en betrokkenheid ons werk doen.
Onze organisatie
Volvo Group Truck Center (onderdeel van de Volvo Group) is Volvo en Renault bedrijfswagendealer met 12 vestigingen in de Randstad, waaronder dus jouw (toekomstige) werkplek in Gorinchem. Bij Volvo draait het niet alleen om techniek. Het gaat om mensen. We werken met trots aan duurzame en innovatieve transportoplossingen. De sfeer is open, collegiaal en no-nonsense. Geen pak, wel passie.
Kijk voor meer informatie over Volvo Group Truck Center, op de website: www.volvogrouptruckcenter.nl
Ben je klaar voor de volgende stap? Solliciteer dan nu!
Heb je nog vragen over de functie of Volvo Group Truck Center?
Neem dan contact op met: Manon van Weelden (People & Culture Partner)
Tel. +31 619281770 of mail humanresources@volvo.com
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.