Head of Operations

Om rollen

Som Head of Operations vil du ha det overordnede ansvaret for å lede alle teknisk relaterte oppgaver, forbundet med vårt verdiskapende ettermarked. Du vil ha ansvaret for å utvikle samt iverksette strategiske mål for å sikre markedets beste løsninger for kunden innenfor driftstid, servicekvalitet, teknologisk support og lønnsomhet. 

I denne rollen vil du være avgjørende for å drive og lede vårt endringsarbeid som skal sikre at vi blir en enda viktigere partner for våre kunder. Vi har et erfarent og kompetent team som du vil lede, og skal på daglig basis samarbeide tett med andre avdelinger både internt og eksternt. Du skal sikre en helhetlig tilnærming og finne løsninger for kundens kort- og langsiktige behov innenfor alle tekniske utfordringer. 

Arbeidssted vil være ved Volvo Maskin sitt nye, moderne hovedkontor i Holtbråtveien 141, i Drøbak. I stillingen inngår noe tjenestereise, både til innland og utland.

Ansvarsområder

• Du vil fungere som en «fabrikk-sjef» som skal sikre at alle tekniske aspekter rundt vårt ettermarked fungerer sømløst og lønnsomt.
• Utvikle og gjennomføre strategier for å maksimere driftstid og redusere nedetid for kunden.
• Lede og utvikle tekniske team, inkludert serviceverksteder og supportfunksjoner.
• Lede og utvikle våre tekniske team både innenfor kompetanse og enhetlig.
• Endringsleder for Volvo Maskin for å sikre kompetanse, spesielt innenfor service av våre elektriske maskiner.
• Samarbeide med salgs- og produktavdeling for å innlemme tekniske løsninger i vårt totale kundetilbud.
• Overvåke og analysere tekniske data for kontinuerlig forbedring av tjenester og produkter.
• Tett og daglig samarbeid med vårt kommersielle ettermarked-team for å sikre våre kunder markedets opplevde beste service løsninger.
• Budsjett-, kostnads- og lønnsomhetsansvar.
• Personalansvar.
• Representere Volvo Maskin i tekniske fora og samarbeide med Volvo Construction Equipment globalt.
• Styrke eierskap til alle service-avtalene mellom Volvo Maskin og firmaets kunder. 

Kvalifikasjoner

• Høyere utdanning innen ingeniørfag, teknologiledelse eller tilsvarende.
• Minimum 5 års erfaring i en ledende teknisk rolle, gjerne innen anleggsmaskiner eller tungt utstyr.
• Talldrevet, matematisk sterk med analytiske evner.
• Sterkt og tydelig lederskap med dokumenterte evner innenfor teamutvikling, motivasjon og samarbeid.
• Inngående forståelse for tekniske systemer og drift av komplekse maskinparker.
• Dokumenterte resultater innen forbedring av driftstid og implementering av teknologiske løsninger.
• Utmerkede kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig.
• Løsnings- og serviceorientert holdning.
• Teambygger og lagspiller.
   

Vi tilbyr

• En sentral lederrolle i et markedsledende, solid og innovativt selskap med en Premium merkevare.
• Muligheten til å påvirke selskapets fremtidige vekst og suksess.
• Muligheten til å forme din egen arbeidshverdag.
• Et profesjonelt og engasjert arbeidsmiljø med spesielt fokus på personlig utvikling, sikkerhet, mestring, inkludering og utstrakt samarbeid, også på tvers av avdelinger.
• Konkurransedyktige betingelser og gode utviklingsmuligheter, både nasjonalt og internasjonalt.
• Firmabilordning