Volvo Service Points Manager
Tultitlan, Estado de México, MX, 54900
Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport and infrastructure solutions for the future? If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and the sharpest collaborative teams, then we could be a perfect match.
What you will do
Asegurar el correcto funcionamiento operativo y administrativo de los distintos Puntos de Servicio, de acuerdo con las bases establecidas en el enfoque estratégico, entregando resultados e indicadores demandados por medio de la coordinación y gestión de necesidades de los equipos en cada uno de los puntos
Activities
- Gestionar los PSV´s para la mejor satisfacción de los clientes y resultado final de cada punto:
- Cumplir con los objetivos de ventas establecidos en BC y revisados a cada Comité de Performance
- Diseñar e implementar estrategias operacionales para logro de objetivos.
- Determinar potencial de cada Cliente y participar en elaboración pronóstico de venta mensual
- Dirigir y supervisar los planes de acción para atender y cubrir la zona del PSV
- Vigilar el desempeño de los PSV (indicadores de negocio: GP, OI, SSI, penetración de campañas Ventas y Giro de Inventario)
- Dar seguimiento con visitas y atención a clientes, viabilizando nuevos negocios
- Seguimiento de WIP y control de inventarios
- Monitorear periódicamente los procesos operativos en los Puntos de Servicio
- Dirigir y gestionar equipos de los Puntos de Servicio asegurando su desarrollo continuo y colaborando para la resolución de conflictos
We value your data privacy and therefore do not accept applications via mail.
Who we are and what we believe in
We are committed to shaping the future landscape of efficient, safe, and sustainable transport solutions. Fulfilling our mission creates countless career opportunities for talents across the group’s leading brands and entities.
Applying to this job offers you the opportunity to join Volvo Group. Every day, you will be working with some of the sharpest and most creative brains in our field to be able to leave our society in better shape for the next generation. We are passionate about what we do, and we thrive on teamwork. We are almost 100,000 people united around the world by a culture of care, inclusiveness, and empowerment.
At Volvo Buses you join one of the world’s leading providers of sustainable people transport solutions. What we do affects millions of people around the world: passengers, drivers, customers; in fact, entire cities and countries. This job gives you the opportunity to work with the future of people transportation and infrastructure. We have a strong culture of working together to help each other, sharing knowledge and experience. Together, we shape the world we want to live in.